星巴克为何选择了微信支付?|连接网

2016-12-08 作者:尹丹丹 来源:连接网

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[摘要]2016年12月8日,腾讯与星巴克中国宣布达成战略合作,但是为啥是微信不是支付宝呢?


2016年12月8日,腾讯与星巴克中国宣布达成战略合作。官方宣布,本次战略合作包括,从2016年12月8日起,星巴克中国近2500家门店都将接入微信支付,同时,合作双方将于2017年初共同在微信上开启社交礼品体验,丰富数字化社交。自今日起,中国用户从此可以在国内几乎任意一家星巴克门店中使用微信支付付款。



此前,星巴克支持的付款方式是支付现金或者使用银联卡、区域性质的商通卡、咖啡兑换券、星礼卡(星巴克的储值卡)等,同时也支持Apple Pay付款,但无法使用大陆民众最常用的支付宝和微信支付。


同样是移动支付巨头

事实上,这家卖咖啡的标杆性企业在其老家美国,早已成为移动支付巨头。


据福布斯报道,在美国境内,有 1000 万名消费者使用星巴克开发的移动支付应用购买咖啡,每周的交易量超过 500 万单。而BI Intelligence 的研究报告显示,星巴克在移动支付这一领域至少可以获得超过 10 亿美元的营收。这也是星巴克迟迟没有接入中国移动支付体系的原因。


毫无疑问,星巴克曾有过把在美国的成功成果复制到中国的想法,但是中国移动支付的两大巨头走在更加领先的地位,也更加贴合用户习惯,加之难以通过国内监管等原因,显然星巴克的支付体系在中国难以行得通,与国内成熟产品融合成为必然选择。

顺从市场导向是必然选择

从对星巴克中杯傲慢的质疑到星巴克和腾讯达成合作,对星巴克来说,他们已经意识到中国是不一样的市场。也代表着星巴克在中国的意义已渐从阶级标志回归了餐饮提供商本身,消费者会将越来越多的注意力放在产品和服务体验上,而只要不想失去中国消费者,星巴克必然会顺从于这样的市场导向。

在这背后伴随着的是整个中国市场消费升级的渐变之路。在之前,入乡不随俗以保持格调和标签是正确的,但随着阶级象征意义的弱化,星巴克迎合市场需求也算是一种妥协。



星巴克看中社交 支付宝怎么想

除了上述原因之外,星巴克之所以率先选择了和微信合作而非支付宝,想必应该是看中了微信更加强大的社交功能,这才是星巴克选择和微信支付合作的最重要的考虑因素。微信后续还提供了卡券能力和大数据营销能力,进一步促成了这次合作。

有消息称,微信支付为拿下星巴克,为其做了一套功能强大快捷的接入方案,这或许成为微信支付拿下星巴克的重要筹码,而支付宝在这次的竞争中小输一局。


尽管微信支付先下一城,但在后续星巴克亦很有可能与支付宝达成合作。


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